Política de privacidad

CENTRE INFORMÀTIC DEL BERGUEDÀ SL (PADÉLICOS). NIF B-65991499. Domicilio: Passeig de la Indústria 48, 08600 Berga (Barcelona), España.

Email de atención, reclamaciones y protección de datos: hola@padelicos.com. Teléfono: +34 93 822 22 58.

Inscripción: Registro Mercantil de Barcelona, tomo 43672, folio 0169, hoja 435088, inscripción 1.

Somos responsables de los datos de la cuenta y del funcionamiento de PADÉLICOS. Puedes ejercer tus derechos o consultar sobre privacidad a través de los canales indicados. Esta política se aplica a las funciones del servicio utilizadas en la web o desde un dispositivo móvil.

Tratamos los datos que facilitas al registrarte y editar el perfil: nombre, alias, email, preferencias deportivas, club, localidad y otros campos que cumplimentes. Registramos participaciones, resultados, confirmaciones, puntos, estadísticas, seguidores, solicitudes, contenido aportado, inventario y compras. Participantes y organizadores pueden introducir resultados o invitaciones que te afecten. Tratamos también datos técnicos necesarios para seguridad y operación, como IP, sesiones y registros de incidencias.

Las fotografías y avatares se tratan si solicitas esa función. En una compra conservamos el pedido, aceptaciones, pago y los datos de facturación o entrega necesarios. El proveedor de pago procesa la tarjeta; no almacenamos su número completo.

• Contrato: crear y proteger la cuenta, prestar la comunidad deportiva, organizar competiciones, calcular resultados, gestionar artículos y planes y atender solicitudes sobre el servicio.
• Obligación legal: atender derechos, reclamaciones, requerimientos legítimos y obligaciones fiscales, contables y de consumo.
• Consentimiento: comunicaciones comerciales opcionales, generación de avatares con fotografías cuando la solicitas y otros tratamientos opcionales que se presenten con aceptación propia. Puedes retirarlo.
• Interés legítimo: prevenir fraude y abuso, investigar incidencias y defender reclamaciones, aplicando minimización y el derecho de oposición cuando proceda.

Los formularios identifican los datos indispensables; sin ellos no podemos prestar la función correspondiente. La cuenta no depende de aceptar publicidad.

Cualquier persona que acceda al perfil deportivo puede ver nombre visible, alias, avatar, nivel, puntos, rankings, victorias, estadísticas y palmarés. Pueden aparecer en búsquedas, clasificaciones y enlaces compartidos. El email, fotografías originales, credenciales, pagos y registros privados de cuenta no se publican. Elige un nombre visible que no revele información que quieras mantener privada.

No se publica tu dirección personal, código postal ni ubicación en tiempo real por tener un perfil deportivo público. Las sugerencias de proximidad se calculan de forma aproximada entre municipios desde la localidad de tu perfil; no utilizan GPS.

Los horarios y ubicaciones de próximos partidos no forman parte del perfil deportivo abierto. Acceden participantes, organizadores con permisos y personas autorizadas por seguimiento o invitación. Actualmente, seguir de forma aceptada a al menos uno de los cuatro jugadores permite ver el partido y pronosticar antes de su cierre, salvo si participas en él. Por tanto, un seguimiento aceptado puede dar acceso a la información de un partido compartido por cuatro personas.

Compartir una invitación o mensaje puede revelar los datos incluidos a sus destinatarios; revisa el mensaje antes de enviarlo. Los administradores de liga o club acceden a lo necesario para gestionar la competición. Si un organizador trata datos por sus propios fines, debe informar de ese tratamiento y cumplir sus propias obligaciones.

Al solicitar un avatar se procesan las fotografías en almacenamiento privado y con el proveedor de generación indicado, actualmente OpenAI, para atender esa solicitud. No se publican las fotos originales. Se programa su eliminación al concluir el trabajo y se revisan archivos caducados mediante mantenimiento. Los avatares elegidos o guardados se conservan mientras los mantengas en la cuenta, sin perjuicio de incidencias y obligaciones legales.

Para una passkey guardamos una credencial pública y datos técnicos de verificación. La biometría, si la utilizas, se procesa en el sistema del dispositivo y no se entrega a PADÉLICOS.

Intervienen proveedores de alojamiento, almacenamiento y seguridad; correo (actualmente Resend); pagos cuando estén habilitados (Stripe); generación de imágenes solicitada (OpenAI); y, si autorizas notificaciones, servicios push del navegador o dispositivo. Reciben los datos necesarios para su función. También pueden acceder asesorías y autoridades cuando exista obligación o causa legítima. No vendemos datos personales ni cedemos listas de jugadores para publicidad ajena.

Los formularios de registro que muestran la comprobación de seguridad utilizan Cloudflare Turnstile para prevenir altas automatizadas, sobre la base de nuestro interés legítimo en evitar fraude y abuso. Cloudflare recibe señales técnicas como IP, navegador, conexión y origen. PADÉLICOS no le envía el nombre, email ni contraseña del formulario. Cloudflare actúa por nuestra cuenta para proteger el servicio y como responsable de sus mejoras de detección, según su información específica de Turnstile. Puedes ejercer tus derechos por los canales indicados en esta política; las transferencias se rigen por las garantías descritas a continuación.

Al abrir WhatsApp o un sitio externo, ese tercero aplica su propia política a los datos que recibe. Un enlace no autoriza a PADÉLICOS a instalar rastreadores.

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos debe existir una decisión de adecuación aplicable o garantías válidas, como cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y medidas adicionales cuando sean necesarias. Puedes solicitar información sobre los proveedores que intervienen y las garantías aplicables a través del contacto de esta política. Elegir una región europea no excluye por sí solo todo acceso internacional.

Conservamos datos operativos mientras la cuenta y sus funciones estén activas y sean necesarios. Tras una baja se eliminan o anonimizan los que ya no deban conservarse; puede mantenerse historia competitiva sin identificar la cuenta para preservar resultados. Contratos y consentimientos se conservan como prueba durante los plazos de responsabilidad, con acceso restringido.

La documentación contable se conserva, con carácter general, seis años conforme al Código de Comercio; la fiscal, durante los plazos legales aplicables, considerando comprobaciones e interrupciones. Los registros de seguridad se mantienen el tiempo necesario para prevenir o investigar incidencias. Las copias de seguridad siguen su ciclo de sustitución y no se usan para reactivar cuentas dadas de baja. La política de cookies indica las duraciones del almacenamiento del navegador.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición cuando procedan, y retirar consentimientos sin afectar al tratamiento lícito anterior. Usa el Centro de privacidad del perfil o los datos de contacto indicados. Identifica tu cuenta y describe la solicitud; solo pediremos información adicional si es razonablemente necesaria para comprobar la identidad.

Respondemos, como regla general, en un mes. Si procede ampliarlo por complejidad o número de solicitudes, lo comunicaremos dentro del primer mes. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no estás conforme con la respuesta.

El uso y contratación por menores requieren las autorizaciones que correspondan según su edad y el servicio. El consentimiento para datos no equivale a capacidad para cualquier compra. Comunica los datos de un menor que consideres incorporados sin legitimación.

Clasificaciones, recompensas y sugerencias se calculan con las reglas de la plataforma; no se utilizan para decisiones con efectos jurídicos o importancia similar sobre ti. Puedes solicitar revisión de resultados o de una medida que afecte a la cuenta.

Los avisos necesarios de acceso, seguridad y compras se distinguen de la publicidad y de las notificaciones opcionales de actividad. Gestiona tus preferencias en el perfil y los permisos del dispositivo. Los cambios relevantes se comunicarán adecuadamente y, cuando corresponda, se pedirá consentimiento específico antes de un nuevo tratamiento.